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Conceptos de Visual

Es un grupo de técnicas que tienen como objetivo regular el comportamiento de la compra del consumidor dentro del punto de venta para optimizar los beneficios de la zona de exhibición. Es el marketing que se hace en el punto de venta

 

El principal objetivo es VENDER , el cual debe estar acompañado de llamar la atención, llevar el cliente al producto y facilitar la acción de compra.

 

como se puede apreciar en esta imagen el producto esta ubicado con el fin de generar venta cruzada ya que no solo se muestra una prenda sino sugiere la pinta completa.

ejemplo: chaqueta,blusa,chalina,pantalón y zapatos. 

 

Conceptos Básicos del Visual Merchandising.

 

Este vídeo ofrece herramientas básicas para la creación de las vitrinas y exhibición interna, en el se encuentran conceptos como puntos focales, el color, tamaño, forma, iluminación y composición.

Seminario de Visual Merchandising, Instituto Toulouse Lautrec

 

Este video presenta las tendencias de exhibicion en la tienda y  hace referencia a los nuevos conceptos de VISUAL MERCHANDISING.

Sistema de Exhibición

Ordenada por línea de producto.

En la imagen se ven los patalones por color y talla esto permite que  sea diferenciada por el consumidor, de igual forma están los maniquíes vestidos con el producto que dan apoyo a la exhibición y plantean una forma de uso de este.

Ordenada: Ordenamiento por línea de producto de tal forma que sea claramente diferenciada por el consumidor.

 

Atractiva: Debe atraer por si sola a los consumidores, los productos deben estar puestos, por tamaños de acuerdo al flujo de clientes y con los contrastes de color establecidos.

 

Visibles: Los productos deben ser claramente ubicados hacia el consumidor y no estar escondidos, ni en sitios oscuros.

 

Limpia: Los envases, los entrepaños, los materiales pop y todo lo que rodea la exhibición debe estar impecable.

 

Accesible: El cliente puede coger fácilmente los productos, sin temer a tumbarlos o desbaratar una exhibición demasiado rígida, se debe evitar las exhibiciones muy bajitas o muy altas.

 

Comunicativa: El material pop debe estar localizado de tal forma que el consumidor pueda identificar fácilmente el producto, el contenido y la exhibición.

 

Masiva: El efecto de masa tiene impacto sobre el consumidor, es importante tener bloques que brinden imagen de marca.

 

 

Visual Merchandiser

El VISUAL MERCHANDISER, es un profesional especializado en el tema de la imagen del punto de venta, tiene conocimientos de Estilismo, Interiorismo, Diseño y arte en general que le ayudan a resolver los problemas en el punto de venta de manera creativa y con criterio para ofrecer buenos resultados.

 

Si bien es cierto, muchos profesionales se desempeñan en otros áreas como la Publicidad, el Marketing, la Arquitectura , Diseño de Interiores y Diseño de modas; logran una especialización en visual merchandising por medio de diplomados que les permiten reforzar los temas de colorimetría, iluminación, composición e identidad de marca, además de un tema de estrategia comercial.

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Por esta razón el VISUAL MERCHANDISER es un profesional estratégico en el punto de venta, ya que puede asesorar e impulsar las ventas, exhibir el producto de manera eficiente, diseñar y montar vitrinas o displays, decorar la tienda, stand o corner, diseñar la publicidad POP o el empaque, etc. es un artista de la venta.

 

Este video habla de las reglas básicas de visual, que se deben tener en cuenta para aplicar en el espacio asignado, venta sectorizada y cruzada. Además se refiere a la importancia de crear ambientes amigables al consumidor y sugiere que el vendedor debe saber de visual Merchandising.

Diferentes alternativas para modular paredes: por color, colección y universos del vestuario.

La marca se llama Benetton y ya se encuentra dentro de la tienda por departamentos Falabella en el centro comercial Unicentro Cali.

Neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a la neurociencia, al ámbito del marketing, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.

Con respecto al uso de estas técnicas como es el odotipo (aroma) y la música, se quiere destacar la implementación de estas estrategias en las siguientes marcas: 

Neuromarketing

sistemasEXHIBICIÓN
Neuromarketing
merchandiser

Tennis

Odotipo

Tipo de olor: Cítrico-dulce Intenso Splash Ambiente

Lugar de aplicación: prendas y accesorios

Tiempo de aplicación: cada 30 min

 

 

Música

Tipo de música: temas musicales del ranking de Europa y el Reino Unido

Volumen de la música: promedio suave medio alto

Odotipo

tipo de olor: dulce floral poco intenso Splash Ambiente

Lugar de aplicación: prendas y accesorios

Tiempo de aplicación: cada hora

 

Música

Tipo de música: Música de los 80´s en Francia o lo más nuevo en electrónica

Volumen de la música: promedio suave medio alto

Naf Naf

Odotipo

Tipo de olor: maderos dulce término medio Splash Ambiente

Lugar de aplicación: prendas y accesorios

Tiempo de aplicación: mañana, tarde y noche

 

Música

Tipo de música: Rock Europeo

Volumen de la música: promedio suave medio alto

Chevignon

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Puntos Estratégicos

En la tienda deben existir zonas de circulación claramente definidas: zona caliente o circulación natural en la cual se deben colocar los artículos claves  complementarios, de alto margen y la zona fría que será necesario incentivar para que los consumidores circulen por ella.

 

La acomodación del producto debe estar en el sitio de mayor contacto, donde fluya el máximo de clientes, durante el mayor tiempo posible, de manera que se facilite el recorrido de los clientes, lo que permitirá que las técnicas de exposición y  exhibición manejen la venta visual.

 

La circulación en el punto de venta se debe estructurar bajo la concepción del espacio de venta, distribuido entre las distintas secciones y óptima ubicación, lo que permitirá maximizar la rentabilidad.

 

El punto de pago es un punto estratégico de la tienda, ya que es un lugar de mucho tráfico, por tanto es ideal para las compras por impulso. Aprovechar este espacio es una buena opción de venta.

La comodidad y confort que brinde la tienda con respecto a los sitios probadores es uno de los mejores aciertos que pueda tener el punto de venta, ya que hay que crear  espacios acogedores para que el cliente permanezca más tiempo y compre más productos.

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probador y punto de pago

probador y punto de pago

punto de pago

punto de pago

probador tienda calzado

probador tienda calzado

probador tienda

probador tienda

probador tienda de moda

probador tienda de moda

probador tienda2.jpg

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probador tienda de accerorios

probador tienda de accerorios

puntos de pago

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punto de pago kids.jpg

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zonas circulacion

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